21 juin 2012

My little box à moi...

images

    Après une foireuse expérience chez Glossy box (la foireuse), et une experience moins foireuse chez Jolie box (pour la jolie baby box), j'ai récidivé... Je me suis abonnée à (tadam tadam...) My little box!

    Arrivé prévu entre le 15 et le 20 Juin... Nous étions le 20... Avant de crier au scandale et de pourrir leur mur (moui, y'en a quelques une qui le font déjà depuis le 16...) je décide de patienter et de voir à quoi elle ressemble cette fameuse box! Aujourd'hui (21) je l'ai... Whaouuuuu, trop top!!! J'oubre ma boite aux lettres! Odeur suspecte... Trop agréable cette odeur pour une boite aux lettres, hum hum... Je prend le carton dans mes mains (souillées par la manip des vuitton au taf... Putain de porte feuille tient, na!) Merrrrrrdddeeee il est trempé! Je commence par prendre une photo au cas oui je doive l'envoyer au service client... Et ouiiiiiii! Tout est trempé à l'interieure!

    Ce qu'il y a dedant:

-Des carambars tout mouillés qui dégoulines,

- Pleins de documents illisibles,

-Des confettis qui ont déteins,

-Un spray (petit marseillais)! Ce fameux spray, vide... C'est lui le responsable, Grrrrrrr!

-Une belle pince à épilée (Filoso fille)

-Un crayon eye liner (Arcancil Pari)

-Un lait apaisant-nettoyant kibio (qui sent troooppppp bon!)

-Un gommage kibo (qui sent encore meilleure!!)

-7ml d'eau de toilette lolita lempika (hummmmmmmm, trop top!!)

    En faite, je suis assez satisfaite de cette box... C'est con hein! Donc, ce midi, j'écris un mail au service conso pour leur expliquer (très gentillement) mes désagréments! Je me suis dit qu'ils allaient me repondre quant ils auraient le temps, genre dans les 72h! Quelle ne fut pas ma surprise quand, ce soir, je me connect sur ma messagerie... Voici leur reponse:

    Bonjour Charlotte,

Merci pour votre email.
Oups, un produit s’est abîme !
Nous sommes désolés pour ce problème. Il se peut que le bouchon de votre spray Le Petit Marseillais se soit malencontreusement dévissé pendant le transport de votre Box.
Afin de vous faire oublier cet incident et de vous redonner le sourire, je vous renvoie une nouvelle Box.


     Top rapide leur service client.. J'attend de voir si ils m'envoient bien une nouvelle box! Si ils le font vraiment, c'est vraiment sympas! D'autant plus que je ne leur ai pas envoyé les photos de ma box...

    Chapeau My little box! Very smile!

Rendez-vous sur Hellocoton !
Posté par Lalotte à 19:24 - - Commentaires [5] - Permalien [#]


Commentaires sur My little box à moi...

    chouette expérience cette fois!

    Posté par Séverine, 21 juin 2012 à 20:39
  • Coucou!
    Merci de ton com!
    Ouais, mieux que la précédente, c'est sure...

    Posté par Lalotte, 21 juin 2012 à 20:44
  • Salut ^^ Merci pour ton commentaire !

    J'adore le spray Petit Marseillais, l'odeur est divine, en tout cas super le service client pour ton problème : jamais déçue de Little Box

    A très bientôt !

    Optilipstick.

    Posté par Optilipstick, 22 juin 2012 à 21:43
  • Ah zut, c'est trop pas de chance ! Mais c'est vrai que leur service client est tip top. (Très loin du SAV de Glossy ! )

    Posté par Ménagère 30aire, 26 juin 2012 à 11:56
  • Coucou et merci de vos coms!!
    Oui, Ménagère trentenaire, ils sont au taqué chez MLB!! J’espère simplement que je vais bientôt recevoir ma nouvelle box et que celle de juillet se fera un peu moins attendre... Mais bon, elle est top cette box, même mouillée!!!

    Posté par Lalotte, 26 juin 2012 à 12:53
Poster un commentaire